Grundlegend für eine gelingende Beratung ist die Berücksichtigung von Sicherheit, Sichtbarkeit und Struktur für die Beratenen. Das lässt sich auf vielfältige Weise herstellen, falls Erfahrung und Ausbildung ausreichend vorhanden sind. Hier aber ein Rezept für die Fälle, wo beides nicht der Fall ist. Und: Eine Druckvorlage zur Verwendung im Gespräch.